+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда можно пожаловаться на банк райффайзен

Олег Горобець Большой привет Райфайзенбанку Аваль. Автобус и 11 пассажиров ждуд пока в отделении банка единственном на пограничном пункте закончится пересменка длиною в час и они примут какой-то транспортный сбор в 2 евро кстати мы приехали на 3ю минуту перерыва, еще работавшая касса закрылась перед носом. Клиентоориентированость в действии. Она такая с невъебически умным видом : "Ваш паспорт?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Райффайзен банк и это не лечится

Отзывы о Райффайзенбанке

Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Райффайзенбанке Всего отзывов. Написать отзыв. Качественное обслуживание. Оценка: 5 Проверяется. Сегодня впервые стала клиентом Банка. Народу в отделении не было, и меня сразу пригласила старший менеджер Чалая А.

Внимательно меня выслушав, попутно задавая уточняющие вопросы, Александра ознакомила меня с тарифами, предупредила о Читать далее. Внимательно меня выслушав, попутно задавая уточняющие вопросы, Александра ознакомила меня с тарифами, предупредила о возможном снижении ставки по Накопительному счету.

Затем быстро оформила документы, выдала карту, помогла ее активировать. Ненавязчиво предложила ознакомиться с другими продуктами банка, в том числе инвестиционными. Но поскольку тема инвестиций для меня осталась в прошлом, я вежливо отклонила это предложение. На все про все ушло не более 15 минут. Хочу выразить благодарность Александре за быструю и профессиональную работу, внимание и вежливость. Милое начало сотрудничества - игнорирование нового клиента.

Оценка: 1 Проверяется. В пятницу, 24 января, направлена онлайн заявка на открытие доплнительного счета в Райффайзенбанке. После регистрации направлены все необходимые документы через онлайн-банк. Обещано ожидать проверки документов в течении 1 банковского дня. До конца рабочего дня во вторник ни ответа, ни привета от банка. В онлайн чате на вопрос о судьбе заявки на РКО никакой ясности. Оставил контакты, чтобы перезвонили. Оказывается, банку Оказывается, банку требуются дополнительные документы и информация о характере деятельности организации.

За два предыдущих рабочих дня этого сделать было нельзя, только после напоминания будущего клиента о необходимости с ним связаться. Если такое начало сотрудничества с игнорированием клиента, каково оно будет дальше??? Хочу отметить, что открываем ВТОРОЙ счет в другом банке постоянный клиент в Альфа-Банке с года , как этого требует контракт для разделения учета движения средств по подписанному контракту.

Организации 20 лет. Пока впечатления о работе банка негативные. Отмена льготного периода в связи с переносом раз в год даты погашения задолженности по кредитной карте. Без оценки. Здравствуйте, в начале г. Работник банка проконсультировал меня, что я могу раз в год в банкомате самостоятельно выбрать дату из нескольких вариантов, уплатив до этого мин.

Я выбрала 1. Соответственно в приложении появилась информация, что до 1. Зайдя в приложение Я сразу позвонила на горячую линию, сотрудник банка затруднился объяснить, что произошло с моей картой, лишь подтвердив, что нельготных операций за данный период не было и она составит запрос в соответствующий отдел, со мной свяжутся 26 или Ни 26, ни То, что необходимо отзваниваться клиентам, если сотрудник пообещал, знает даже небольшой банк далеко не из первой десятки, если, конечно, не такова политика Райфайзенбанка на сегодняшний день.

Райффайзенбанк-нелояльное отношение к постоянным клиентам. Добрый день, Уважаемый Читатель! Я являюсь с г. За весь период обслуживания я брал на себя один потребительский кредит. Имею вклад и действующую ипотеку в банке. Являюсь ответственным заемщиком, ни одного просроченного платежа. Также, Райффайзенбанк изменил процентную ставку по ипотечным продуктам для зарплатных Мне отказали! Считаю, что данный отказ показатель нелояльного отношения к постоянным клиентам, тем более к зарплатным клиентам!

За 9 лет сотрудничества с банком был очень доволен продуктами, услугами и сервисом, планировал их и далее приобретать. Теперь, однако, буду вынужден пересмотреть свою позицию.

Подниму вопрос о переводе начисления зп сотрудников в другой банк, переведу вклад и закрою ипотеку досрочно. Это мои дальнейшие шаги. Клиентов нужно ценить, а не экономить на них! Уважаемый Клиент! В настоящее время в банке отсутствует программа снижения ставок по ранее выданным кредитам нашим банком.

Условия изменения процентной ставки закреплено действующим кредитным договором, заключенным между банком и клиентом. Спиной к спине и до конца или шесть раз спасибо. Приветствую всех читателей и представителей банка. Ой, забыл! Представителей портала тоже приветствую. Уже прошло много времени с момента последнего отзыва. Пришла пора писать новый. Очень символично, что оценка этого отзыва будет такой же как и в предыдущий. Когда-то давно я погасил кредит в этом банка.

Долой рабство! Начинаем жить для себя, а не для кредита. Не долго музыка играла. Последовал новый кредит. Потом ещё один. А потом третий А потом третий. Не подумайте! Я не больной. Просто было нужно. Ко мне приезжали любезные представители. Всегда приезжали вовремя и пытались рассказать всё что только возможно.

Это первое спасибо. Консультанты по телефону помогали быстро разобраться с получением денег. Всё круто и здорово. Были вопросы, звонил в КЦ или писал в чат. Там были все добрые, белые и пушистые.

Это второе спасибо. Ну ведь не бывает всё хорошо? Может у кого бывает, но у меня и с этими кредитами случилась беда. И снова виноват был я. В какой-то момент появились финансовые трудности и понеслись просрочки.

И вот, что я вам скажу. Ни один оператор отдела взыскания не хамил, не накричал и не перешёл рамки дозволенного. Выслушали, договорились, проблему решили.

Это третье спасибо. Несколько раз обращался в отделения банков. Блин, да и там всё было круто. Иногда складывалось впечатление, что у меня какой-то статус VIP. Но ведь это не так. Это четвертое спасибо. Сегодня делал досрочное погашение. Так как кредиты были застрахованы, я мог получить возврат по оплаченной страховке.

Все жалобы на Райффайзенбанк — пожаловаться на отделение

Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Райффайзенбанке Всего отзывов. Написать отзыв. Качественное обслуживание.

Позвонив по номеру банка в вашем городе, вы сможете получить основную информацию в автоматическом режиме без ожидания ответа специалиста.

Райффайзен Банк Аваль

Оценка ключевых экономических показателей России, состояние ликвидности банковского сектора и многое другое. Вы также можете задать вопрос и получить ответ онлайн в чате с сотрудником банка:. Позвонив по номеру банка в вашем городе, вы сможете получить основную информацию в автоматическом режиме без ожидания ответа специалиста — воспользуйтесь системой Райффайзен Телеинфо. Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзенбанка:. Наличными на любые нужды. На накопительный счет. В паевые фонды. Оформить дебетовую карту. Стать индивидуальным зарплатным клиентом. Отложить дату очередного платежа.

На ваши вопросы отвечает эксперт «Райффайзенбанка»

Кредит наличными. Кредит под залог. Найти отделения и банкоматы Райффайзен Банка Аваль. Реквизиты Райффайзен Банка Аваль. Банки-партнеры Райффайзен Банка Аваль.

Раздел модерируется представителями банка.

Контактный центр

Новые впечатления без границ с программами защиты путешествующих. Для жизни Сервисы. Позвонив по номеру банка в вашем городе, вы сможете получить основную информацию в автоматическом режиме без ожидания ответа специалиста — воспользуйтесь системой Райффайзен Телеинфо. В целях повышения качества обслуживания, обращения клиентов в Контактный центр банка могут быть записаны. Быстрый доступ к наиболее востребованным операциям информационного центра Райффайзенбанка:.

Деньги на счёт не зачислились. Позвонила на горячую линию, зарегистрировали обращение и до сих пор жду его решения с нетерпением. Если бы я не вовремя заплатила кредит, названивали бы каждый день, а вернуть деньги не считают нужным. Сразу чувствуется "высокое качество обслуживания клиентов" и готовность быстро решить проблему. Слов просто нет.

Описание; Как пользоваться системой «Телеинфо? Позвонив по номеру банка в вашем городе, вы сможете получить основную информацию в.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агнесса

    Пороха в тюрягу! А за видео лайк!