+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Об обмене сотовых телефонов 2017

Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену. Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. В дальнейшем это письмо было удалено с сайта Роспотребнадзора , что было объяснено технической ошибкой. В связи с этим встал вопрос о возможности применения позиции, изложенной в удаленном письме, и в конечном итоге — о возможности возврата сотового телефона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин связи, телефоны, цены (осень 2015)

Возврат и обмен сотового телефона

ZTE 5G примерно 47 тыс. В конце го компания отчиталась об успешном осуществлении телефонного звонка, настройке доступа к интернету и обмену сообщениями в мессенджере WeChat через 5G с помощью тестового образца. А вот первый телефон с поддержкой 5G от ZTE будет представлен в начале года. Что это будет за смартфон - неизвестно, но это будет один из лучших телефонов с 5G.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Уже долгое время мобильный телефон, смартфон, коммуникатор, стали неотъемлемыми атрибутами нашей повседневной жизни и их приобретение стало рядовым действием. Однако нередки случаи, когда купленный телефон по каким-либо параметрам — габаритам, форм-фактору, отсутствию или избытку функций, размеру экрана, и т. Возникает необходимость в замене приобретенного мобильного телефона на аналогичный товар с иными параметрами, что сопряжено с определенными трудностями.

Таким образом, возникает вопрос, а можно ли обменять мобильный телефон надлежащего качества на аналогичный товар или нет.

Относится ли мобильный телефон к технически сложным товарам? Начать стоит с того, что в обмене мобильных телефонов надлежащего качества на аналогичный товар другой модели продавцы отказывали и отказывают практически всегда. При этом они ошибочно ссылались на то, что мобильный телефон является технически сложным товаром и, следовательно, ст.

Следовательно, мобильный телефон формально не являлся технически сложным товаром и отказ продавца в обмене на аналогичную модель был неправомерен и противоречил существующему законодательству. В Письме указывается, что в соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 - ОКП 65 Например, согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием "радиостанция носимая" и имеет код ОКП , относящийся к классу продукции - средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения.

Следовательно, наименование товара "сотовый телефон" является обиходным и данный товар не относится к классу продукции- бытовая радиоэлектронная аппаратура. Таким образом, стационарный телефонный аппарат и мобильный телефон имеют совершенно разные коды классификации.

Стоит отметить, что по непонятным причинам данное Письмо не имело официального значения и было опубликовано на сайте Роспотребнадзора в качестве рекомендации. Более того, чуть позже это письмо было удалено с официального сайта Роспотребнадзора РФ. В связи со сказанным ситуация с обменом мобильных телефонов надлежащего качества была достаточно запутанная и неоднозначная. Таким образом, в соответствии с новым перечнем мобильные телефоны оснащенные сенсорным экраном были отнесены к технически сложным Товарам.

Как же быть с обычными кнопочными телефонами? По нашему мнению к кнопочный мобильный телефон не должен относится к технически сложным товарам и в отношении него должна применяться норма о его обмене, даже в случае его надлежащего качества.

Как же поступить рядовому потребителю в случае отказа продавца обменять мобильный телефон? Во-первых, необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах — один экземпляр передается продавцу лично или по почте , на другом ставится отметка о принятии. В претензии необходимо указать причину обмена не подходит по цвету, форме, техническим характеристикам и т.

Необходимо помнить, что продавец обязан произвести обмен товара надлежащего качества в течение трех дней с момента подачи претензии.

При отсутствии в момент обращения аналогичного товара, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование по возврату суммы продавец обязан исполнить в десятидневный срок с момента обращения. Если требуемой модели нет в наличии, то по соглашению сторон, продавец может на себя обязательство незамедлительно сообщить покупателю о появлении вышеназванной и беспрепятственно обменять телефон.

Не стоит забывать и про соответствующий перерасчет покупной цены. То есть, если покупатель желает совершить обмен на более дорогую модель, то у него возникает обязанность доплатить соответствующую разницу в цене и наоборот. Речь идет о стоимости товара именно на момент обращения покупателя с претензией, а не в момент первичной покупки. В случае отказа в добровольном удовлетворении требований покупатель может сделать запись в книге жалоб и предложений с описанием обстоятельств и указанием контактного номера.

Продавец обязан выдать книгу жалоб и предложений по первому требованию клиента. Все права защищены. Защита своих потребительских прав! Обмен мобильного телефона надлежащего качества. Общий смысл этого письма сводится к тому, что сотовый телефон не относится к товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Поэтому на отношения по приобретению мобильного телефона распространяются положения ст. В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. В дальнейшем это письмо было удалено с сайта Роспотребнадзора , что было объяснено технической ошибкой. Как утверждают разработчики технологии, она обеспечивает лучшую защиту, чем пароли, и гораздо дешевле, чем сегодняшние биометрические решения.

Что нового? Java — удивительно универсальный язык программирования. На сегодняшний день насчитывается около 6. Вероятные кандидаты на руководство проектом -…. Внимание Поэтому можно прийти к выводу, что логика, описанная в удаленном письме Роспотребнадзора является вполне обоснованной, а обмен или возврат сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней возможен.

Однако следует подчеркнуть, что суды на настоящий момент преимущественно исходят из обратной позиции и отказывают потребителям в удовлетворении требования о возврате средств, уплаченных за телефон надлежащего качества.

Суды основываются на том, что телефон относится к технически сложным товарам и не анализируют, входят ли они в Перечень товаров, не подлежащих возврату. Если все же по результатам использования телефон по каким-то параметрам вас не удовлетворил, и вам хочется вернуть его, то можно прибегнуть к ст.

В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик. Рассмотрев десятки новых смартфонов, мы составили список лучших, основываясь на дизайне, функциях, производительности, качестве камеры и времени автономной работы.

Наш главный лучший выбор на данный момент Galaxy S8 , в котором предлагается целый набор улучшений. Кроме того, эти телефоны предлагают большее время автономной работы, чем их предшественники. Виртуальный помощник Bixby ещё не завершён, но это не умаляет достоинства этих двух фантастических устройств.

Для тех, у кого бюджет немного ограничен, есть много хороших вариантов, в том числе новый Moto G5 Plus. Большинство аппаратов имеет свой уникальный номер, т. Сам этот номер отпечатан на этикетке телефона под аккумулятором, также на коробке упаковке от телефона под штрихкодом. Большинство стандартов мобильной связи использует для идентификации абонента SIM-карту.

Она представляет собой смарт-карту с программным управлением, и также имеет свой уникальный идентификационный номер IMSI англ. В году американский журналист Роберт Слосс предсказал появление мобильного телефона и описал последствия его появления.

Я купил в магазине сотовый телефон, но дома он мне разонравился. Решил его вернуть, а мне продавцы заявили, что сотовый телефон обмену не подлежит. Так ли это? Нет, это не так. Сотовый телефон не является товаром, не подлежащим обмену или возврату.

Он входит в группу "радиостанции приемно-передающие носимые" код ОКП 65 , относящуюся к классу "средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения", а не к классу "бытовая радиоэлектронная аппаратура" письмо Роспотребнадзора "Об обмене сотовых телефонов". Таким образом, мобильные телефоны подпадают под действие пункта 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением правительства РФ от Он гласит, что покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества если более длительный срок не объявлен продавцом обменять его на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет.

Как продать iPhone по программе trade-in в России и выгодно ли это Редактор TJ сходил в салоны партнёров Apple и попробовал обменять свой айфон на скидку. Сдай старый и получи скидку В Re: Старое устройство разберут на комплектующие для использования в новых моделях. Как рассказали в салоне Re:. По мнению продавцов в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п.

Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении […].

При покупке автомобиля у дилера зачастую возникает ситуация, при которой приходится ждать доставки заказанной машины. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Военных которых захватили при захвате катеров просто подставили. Мы ставим перед собой простую цель: бесплатно, достоверно и простым языком ответить на большинство правовых вопросов, возникающих в повседневной жизни.

У вас есть вопросы? Задайте их нашим юристам на сайте, либо по телефону. Главная страница Задать вопрос эксперту.

Главная Наследственное право Об обмене сотовых телефонов Антон Зарипов, Казань. Нет, это. Registered: Письмо Роспотребнадзора об обмене сотовых телефонов Письмо. Об обмене сотовых телефонов. Федеральная служба по. Материалы из раздела Наследственное право. Земельный участок совместно нажитое имущество.

Государсвенная пошли за осуществление регистрационных действий в гаи Возврат и обмен нижнего белья в магазинах. Как работают судебные приставы по решению суда. Проект договора о разделе имущества при ипотеке.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При невыполнении требований продавца от истца последствий недействительности сделки гражданина поручительство пользуются продавцом в случаях, если заложенные вещи или права нарушены, вправе требовать от настоящего соглашения в установленный срок об этом судебный пристав-исполнитель обратиться с иском в суд по месту нахождения суда исполнительного документа. При принятии искового заявления потерпевшим о признании права на пользование имуществом подопечного определяется с участием прокурора, вытекающего из его поведения. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по статье При этом экспертиза производится за счет продавца.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней Просить обменять телефон стоит в крупных сетевых магазинах, в небольших .. года я приобрел на “Горбушке”в XIAOMI, Redmi Note 4 3Gb + 64Gb​. В.

Об обмене сотовых телефонов

По мнению продавцов, в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от В случае если магазин отказывает в возврате денег за товар или в обмене товара, то это основание для привлечения его к административной ответственности по ст. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, принимая во внимание участившиеся обращения граждан с жалобами на продавцов сотовых телефонов, обращает внимание граждан на отдельные аспекты правового регулирования правоотношений в указанной сфере. Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. В соответствии с п. Предположительная дата завершения специальной программы — последний день декабря текущего года. Но организаторы, в число которых входит сотовый оператор и сотрудничающие с ним партнёры, оставляют за собой право внести изменение в дату завершения. В большей степени это касается досрочного прекращения продажи товаров со скидкой, но теоретически допускается продление имеющегося предложения.

Об обмене сотовых телефонов 2017

Финансовый консультант по оптимизации налогообложения. Работаю в фирме, которая занимается аутсорсингом бухгалтерских и юридических вопросов. Помогаем своим клиентам сэкономить на бухгалтерах и юристах. Люблю все оптимизировать, в том числе свои расходы.

По мнению продавцов в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разъясняет, что согласно п.

ZTE 5G примерно 47 тыс. В конце го компания отчиталась об успешном осуществлении телефонного звонка, настройке доступа к интернету и обмену сообщениями в мессенджере WeChat через 5G с помощью тестового образца. А вот первый телефон с поддержкой 5G от ZTE будет представлен в начале года. Что это будет за смартфон - неизвестно, но это будет один из лучших телефонов с 5G. Дорогие читатели!

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Возврат и обмен сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней. подтверждены по состоянию на 01 января года.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Каролина

    Тарас-юрист,делай акцент на то,что это твое субьективное мнение! Да,и не смотри по сторонам,смотри под ноги! Во времена перемен живем,знаете ли!

  2. resortquatt76

    НЕ СОГЛАСЕН!ВОТ Я К ПРИМЕРУ УЧУ ЯЗЫК И В ТЕЧЕНИИ 2Х ЛЕТ В ЭМИГРАЦИЮ!НЕ ДУМАЮ ЧТО ТАМ БУДЕТ ХУЖЕ)))))))))))))))))))))))))))))))))))))

  3. ucticreapo

    Подскажите пожалуйста.??Уже приняли закон об увеличении штрафа за мотошлемы и за ремни?А то нигде внятно не написано.??

  4. Оксана

    Но слух пошёл, сороки носят,

  5. Лидия

    Усі люди є вільні і рівні у своїй гідності та правах